TENGGARONG – Masyarakat Kutai Kartanegara (Kukar) nantinya dapat mengakses layanan perizinan dan nonperizinan melalui Mal Pelayanan Publik (MPP) Mini di kantor kecamatan. Pemerintah Kabupaten Kukar menargetkan layanan berbasis digital tersebut diluncurkan pada Desember 2026.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kukar, Alfian Noor, mengatakan persiapan mulai dilakukan melalui pendistribusian perangkat lunak ke 20 kecamatan serta peninjauan ruangan yang akan digunakan untuk pelayanan.
“Mulai bulan ini kami sudah mendistribusikan perangkat-perangkat lunak itu ke 20 kecamatan yang ada di Kukar. Kami juga sudah mulai melihat ruangan yang nantinya akan digunakan untuk MPP Mini,” ujarnya baru ini.
Setelah peninjauan lokasi, DPMPTSP Kukar menjadwalkan pelatihan bagi operator kecamatan pada November. Tahapan ini dilakukan agar petugas siap menjalankan sistem pelayanan ketika MPP Mini mulai beroperasi.
Alfian menegaskan, MPP Mini tidak membutuhkan gedung tersendiri. Pelayanan akan memanfaatkan kantor kecamatan dengan sistem digital yang terhubung ke MPP Induk di kompleks Kantor Bupati Kukar.
“Persepsinya kalau MPP Mini itu ada bangunan sendiri, padahal tidak. Sistem yang kita gunakan sekarang semuanya terintegrasi secara digital,” jelasnya.
Dengan skema tersebut, masyarakat diharapkan tidak perlu selalu datang ke Tenggarong untuk mengurus administrasi. Operator kecamatan akan membantu proses pelayanan, termasuk memvalidasi dan meneruskan persyaratan dokumen fisik untuk layanan yang masih membutuhkannya.
Untuk memperluas akses pelayanan, DPMPTSP Kukar juga menyiapkan Metaverse Pelayanan Publik, Aplikasi ini dirancang menjadi alternatif bagi masyarakat yang ingin mengakses layanan secara digital dari rumah.
Alfian mengatakan, pengembangan Metapers masih berlangsung karena terdapat penyesuaian, termasuk perubahan lokasi tenant dalam sistem. Penataan ulang aplikasi dijadwalkan pada November agar dapat mendukung operasional MPP Mini.
“Bulan November ini kita akan men-setting ulang untuk Metaverse-nya. Jadi, ada beberapa perubahan yang kita perbarui dan nanti akan digunakan untuk mendukung MPP Mini,” pungkasnya.
Melalui dua layanan tersebut, DPMPTSP Kukar berupaya mendekatkan pelayanan kepada masyarakat sekaligus mengurangi kebutuhan warga untuk datang langsung ke pusat pemerintahan di Tenggarong.
(hl/ya)
