Longtime.id – Layanan Dinas Ketenagakerjaan (Disnaker) Bontang di Mall Pelayanan Publik (MPP) Pasar Taman Rawa Indah untuk sementara dihentikan. Kebocoran atap bangunan dan percepatan transformasi layanan digital menjadi alasan utama kebijakan tersebut.
Disnaker Bontang resmi menghentikan sementara operasional gerainya di MPP Tamrin. Keputusan ini diambil setelah ditemukan kendala teknis pada bangunan, termasuk atap yang bocor dan dinilai kurang representatif untuk pelayanan publik.
Kepala Bidang Pelatihan Produktivitas dan Penempatan Tenaga Kerja Disnaker Bontang, Lukmanul Hakim, menyebut aspek kenyamanan dan keamanan menjadi pertimbangan utama.
“Demi menjaga kenyamanan dan keamanan bersama, pelayanan sementara dialihkan sepenuhnya ke kantor utama Disnaker,” ujarnya.
Selain persoalan teknis, Disnaker juga tengah mempercepat penerapan layanan berbasis digital. Melalui aplikasi daring Teman Naker, masyarakat kini dapat mengakses berbagai layanan ketenagakerjaan tanpa harus datang langsung.
Beberapa layanan yang tersedia secara online meliputi pembuatan kartu pencari kerja (AK-1), pendaftaran lowongan, informasi pelatihan, hingga program pemagangan.
Saat ini, seluruh layanan tatap muka difokuskan di Kantor Disnaker Bontang di Jalan Awang Long, Kelurahan Bontang Baru. Masyarakat yang membutuhkan konsultasi atau pendampingan tetap dapat datang pada jam kerja.
Seiring transisi menuju sistem digital, layanan hari Sabtu yang sebelumnya sempat dibuka juga resmi ditiadakan. Penyesuaian ini disebut sebagai bagian dari efisiensi dan penataan pola pelayanan baru.
Disnaker berharap masyarakat memahami langkah tersebut sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan, sekaligus mendorong adaptasi terhadap sistem pelayanan berbasis digital yang lebih praktis dan terintegrasi. (hl/sr)
